Antes de tu llegada, te invitamos a leer nuestro contrato de hospedaje. Allí encontrarás las políticas y recomendaciones que harán de tu experiencia en el glamping algo tranquilo, seguro y memorable.
Política de reserva / cancelación
- No se hace devolución de dinero bajo ninguna circunstancia.
- Puede realizar reprogramación de su reserva hasta máximo de 4 días antes de la misma o de lo contrario se dará como tomada. Para pasadía 24 horas antes puede realizar reprogramación o de igual manera se dará como tomada.
- La reprogramación debe ser para el mismo día en que tomo su reserva o debe estar sujeto a cambio de tarifa y disponibilidad.
- Tiene 30 minutos para efectuar el pago despues de que indiquemos disponibilidad de cabaña o pasadía.
Las tarifas que aquí te informamos son por pareja: Tus acompañantes tienen costo adicional. Precios de alojamiento antes de IVA.
Condiciones para el ingreso y permanencia de mascotas
- La entrada para mascota para pasadía no tiene costo pero si recomendaciones por favor avisar por este medio si va con Mascota, para alojamiento tiene costo de ingreso.
- La mascota debe contar con cama propia para su zona de descanso en la cabaña. No está permitido que duerma en las camas ni en la sala de estar.
- En caso de incumplimiento, se cobrará el servicio de lavandería o lavado, sin excepción.
- No está permitido dejar a la mascota sola dentro de la cabaña. Por motivos de higiene, no puede ingresar a la piscina. Sin embargo, en el área exterior de la piscina se dispone de un espacio tipo casa, adecuado para que la mascota permanezca con hidratación y tranquilidad.
- La mascota debe contar con carné de vacunación al día y usar collar para permanecer en zonas sociales como restaurante, recepción y demás áreas comunes.
- Agua Fresca Glamping no se hace responsable por el cuidado, comportamiento o cualquier situación relacionada con la mascota. La responsabilidad total de su bienestar y seguridad recae exclusivamente en el dueño.
