Preguntas frecuentes

¿Quieres saber más sobre nuestro glamping y las experiencias que ofrecemos? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Puedes hacer tu reserva en a través de nuestro sitio web: www.aguafrescaglamping.com, Whatsapp: 57 311 2393153, correo electrónico: reservas@aguafrescaglamping.com.

Nuestra política de cancelación varía según la temporada y el tipo de alojamiento elegido. Por favor, consulta los detalles al hacer tu reserva o ponte en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web: www.aguafrescaglamping.com, Whatsapp: 57 311 2393153, correo electrónico: reservas@aguafrescaglamping.com.
Se requiere una transacción del 50% del valor total del servicio reservado por medio de consignación o transferencia. El monto y las opciones de pago se indicarán al momento de hacer la reserva. Bancolombia – Cuenta ahorros Nº. 141-000021-46. Nombre: Colina Partners – NIT: 901.468.711-6 Nequi: 3178865380 – Nathalia Cobos. Daviplata: 3508079347 – Erika Ardila. El saldo que corresponde al hospedaje se cancela en el Check In, Ya sea en efectivo o tarjeta de crédito (+5% del valor pagado) o el método que elijas.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y en efectivo. El pago con tarjeta de crédito tiene un valor adicional (+5% del valor pagado).

Sí, siempre y cuando haya disponibilidad, estaremos encantados de ayudarte a realizar cambios en tu reserva. Sin embargo, los cambios pueden estar sujetos a políticas específicas y pueden incurrir en cargos adicionales.

Sí, los huéspedes menores de edad deben tener al menos 3 años para realizar una reserva. Los menores de edad deben estar acompañados por un adulto durante tu estadía.

Sí, ofrecemos descuentos para estancias prolongadas, ocasionalmente tenemos ofertas especiales y paquetes que pueden incluir actividades adicionales u otros servicios. Consulta nuestro sitio web: www.aguafrescaglamping.com, Whatsapp: 57 311 2393153, correo electrónico: reservas@aguafrescaglamping.com para conocer las ofertas actuales.

Si tienes alguna pregunta adicional que no haya sido respondida no dudes en contactarnos. Nuestro equipo estará encantado de brindarte toda la información necesaria para planificar una escapada perfecta. Haz clic en el botón de abajo para contactarnos. ¡Queremos saber de ti pronto!
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